常見問題
如果未能解決你既問題請WhatsApp向我們查詢
我們為了能展示更多的產品給大家選購,我們與部分生產廠簽訂了合約,是有訂單才去取貨的,所以我們能展示到各式各類的產品。
比如一件T-Shirt 有4個碼,6個印花圖案,如果我們長期備貨,可能我們一來不能上架那麼多款式,二來價格也不能做到這麼低。
有部分3天內就能出貨的,我們都是有現貨的,3天也只是保障的說法,望各位客戶明白。
我們盡力滿足大多數用戶的支付途徑:
- 銀行轉帳 (HSBC / 中銀香港)
- 信用卡 (經Paypal)
- Paypal
- Apple Pay (需要經Safari 瀏覽器)
- Google Pay (需要經Chrome 瀏覽器)
- PayME
- FPS轉數快
當你完成下單後,系統會顯示相關的付款資料給你
暫時主要是「速遞」、「順豐站」、「順豐智能櫃」為主
如果是極小型的商品我們會選擇「平郵」
未來如果我們有出售大型的商品,我們將會開放自取服務。
基本上是可以的,但如果你是因為「運費問題」的話,建議聯絡客服,協商一下能否給你適量的優惠,因為我們的辦事處及倉庫交通不便,離最近的港鐵站需步行15~20分鍾。
所以為了你的購物體驗,我們建議選擇送貨的方式。
如果是品質問題,當然可以。
但如果是其他問題,我們也十分樂意協助,請隨時聯絡我們的客戶服務協商!
我們的WhatsApp是在電腦上長期登入的,所以有可能沒有同事查看的時間,也會自動讀取了你的問題,所以不是已讀不回,請耐心等待。
我們在辦公的時間將盡快依次序問應各位問題。